Kargo ve Teslimat

1. Gönderim Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasından itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kişiye özel üretim gerektiren ürünlerde bu süre 3-5 iş gününe kadar uzayabilir. Kampanya dönemlerinde yoğunluk nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

2. Kargo Firması

Gönderilerimiz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo güvencesiyle tarafınıza ulaştırılmaktadır.

3. Kargo Ücretleri

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir ve ödeme sayfasında sepet tutarına eklenir. Kapıda ödeme seçeneğinde, kargo firması tarafından ek "Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli" (20 TL) talep edilmektedir.

4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargo yetkilisi paketi teslim ettiğinde, ürünün hasarsız olduğundan emin olmak için paketi kontrol etmenizi öneririz. Pakette herhangi bir ezilme, yırtılma veya hasar durumu varsa, kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.

5. Teslimat Adresi

Siparişinizin sorunsuz teslim edilmesi için adres bilgilerinizin (Mahalle, Sokak, Kapı No, İlçe, İl) eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen kargolardan firmamız sorumlu değildir.