Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Craftelle olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, topladığımız verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Üyelik işlemi veya sipariş oluşturma sırasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi gibi kişisel bilgilerinizi toplamaktayız. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz; doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcısı (Iyzico vb.) tarafından işlenir.

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
• Sipariş durumunuz hakkında bilgilendirme yapmak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (Fatura kesimi vb.).
• Kampanya ve duyurulardan haberdar etmek (İzniniz dahilinde).

3. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunmak amacıyla endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme vb.) ile korunmaktadır.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını yönetebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında veya hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımız (kargo firmaları vb.) haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bilgi@craftelle.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Adres: Girne M. Çiftlikli Sk. No.19/7 Maltepe 34852 İstanbul